DIA: Katalog využití AI ve veřejném sektoru

Velký multimodální model

large multimodal model, LMM

Velký multimodální model (large multimodal model, LMM) pomáhá úředníkům pochopit, jak mohou technologie posílit služby pro občany a zároveň zachovat odpovědnost veřejné správy.

Velký multimodální model Model umělé inteligence, který dokáže zpracovávat a generovat více než jeden typ dat (neboli modality), typicky kombinaci textu a dalších médií (např. obrazů či zvuku). Na rozdíl od čistě jazykových modelů (LLM) může LMM přijímat vstupy ve formě textu i obrázků a podle toho vytvářet odpovídající výstupy. Příkladem LMM je model schopný odpovídat na dotazy k obrázku (popíše obsah fotografie apod.).

Co Velký multimodální model znamená pro veřejnou správu

Velký multimodální model (large multimodal model, LMM) nastavuje společný jazyk mezi zadavateli digitalizačních projektů a odborníky z praxe. Když úředník ví, že Model umělé inteligence, který dokáže zpracovávat a generovat více než jeden typ dat (neboli modality), typicky kombinaci textu a dalších médií (např. obrazů či zvuku), dokáže lépe popsat očekávané přínosy a připravit argumenty pro vedení i politické představitele.

Důsledné pochopení tohoto pojmu zvyšuje schopnost plánovat rozvoj služeb pro občany. Úřad pak snáze rozpozná, které procesy se vyplatí automatizovat, kde je nutné posílit dohled člověka a jaké dopady může mít nasazení nového řešení na zaměstnance i klienty.

Jak Velký multimodální model využít v praxi úřadu

Prvním krokem je zmapovat agendy, ve kterých by se tento koncept mohl uplatnit. Patří sem inventura dostupných dat, posouzení bezpečnostních požadavků i rozhodnutí, zda je vhodné vlastní řešení nebo spolupráce s externím partnerem.

Následovat by měly pilotní projekty s jasnými metrikami úspěchu. Díky nim lze ověřit, zda řešení založené na tomto pojmu přináší očekávané výsledky, a zároveň nastavit provozní model – kdo řešení spravuje, kdo zajišťuje aktualizace a jak se budou sbírat zpětné vazby od uživatelů.

Na co si dát pozor, když využíváme velký multimodální model

Technologie spojené s tímto pojmem jsou citlivé na kvalitu dat, kybernetickou bezpečnost i organizační změny. Bez jasně stanovených odpovědností může dojít k tomu, že projekt ztratí podporu a přínosy se neprojeví.

Je proto nutné průběžně vyhodnocovat rizika a nastavovat transparentní komunikaci s občany. Pokud úřad vysvětlí, proč tento přístup pomáhá zrychlit nebo zpřesnit služby, zároveň musí popsat i omezení a způsoby kontroly, aby si udržel důvěru veřejnosti.

AI GRAMOTNOST

Proč to má znát i úředník?

AI gramotnost znamená rozumět základním principům, jako je Velký multimodální model (large multimodal model, LMM). Úředník, který pojem ovládá, umí klást lepší otázky dodavatelům i interním týmům a rychleji pozná, zda technologie odpovídá veřejnému zájmu.

Znalost pojmu zvyšuje schopnost vysvětlit kolegům, jaké jsou možnosti a limity řešení. Díky tomu se do projektů zapojují jen ty procesy, kde tento přístup dává smysl, a zároveň se nastaví realistická očekávání vedení i občanů.

Když úředník dokáže přiblížit občanům, co tento pojem znamená, posiluje důvěru v inovace a ukazuje, že digitalizace není samoúčelná. Přehled v pojmech pomáhá také předcházet obavám a podpořit otevřený dialog o využití umělé inteligence.

Související pojmy